Responsibilities:

  • Manage large amounts of inbound and outbound calls & messages in a timely manner.
  • Respond to local and international customers.
  • Identify customers' needs, clarify information, research every issue, and provide solutions.
  • Build sustainable relationships and engage customers by going the extra mile.
  • Guide customers through troubleshooting, navigating the company site, or using the products or services.
  • Work with multiple platforms, e.g., Instagram, Facebook, WhatsApp, Shopify, etc.
  • Provide detailed reports on customer insights.

Requirements:

  • At least one year of professional experience.
  • Strong communication skills (both verbal and written).
  • Fluent in English & Urdu.
  • Great active listening skills.
  • Computer literacy.
  • Basic knowledge and fluency in Microsoft Excel.

نوکری کی تفصیلات

شعبہِ افعال:
کل عہدے:
2 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
گردشی
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
کیریئر کی سطح:
نوآموز
کم از کم تجربہ:
1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
اکتوبر ۰۵, ۲۰۲۳
تاریخِ اِشاعت:
ستمبر ۰۴, ۲۰۲۳

Maansal Digital Solutions

تشہیر / تعلقاتَِ عامہ · 11-50 ملازمین - کراچی

Maansals is an e-Commerce & Media company that manages multiple digital brands, such as, Manto Store (Fashion), Haniya Accessories (Jewellery), Footprints (Gifting Ecom), Inspired Perfumes (Beauty & Cosmetics)

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Deputy Manager Brand Communication / Digital Marketing

Adamjee Life Assurance, کراچی, پاکستان
اکتوبر ۲۵, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Information and Communication Technology Teacher

LACAS Milestone, لاہور, پاکستان
اکتوبر ۱۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Client Engagement Associate

Hatheli, اسلام آباد, پاکستان
نومبر ۰۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Associate Professor Computer Science

Qarshi University, لاہور, پاکستان
نومبر ۰٦, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!