• Answer incoming calls promptly and efficiently
  • Resolve customer concerns, complaints, and questions in a timely manner
  • Provide detailed product and service information, including pricing and billing
  • Assist with basic troubleshooting of products/services
  • Escalate unresolved issues to the appropriate department or supervisor
  • Record and document customer interactions in the CRM system
  • Conduct follow-up calls or emails to ensure issue resolution and customer satisfaction
  • Meet performance goals for quality, efficiency, and customer satisfaction
  • Adhere to company policies, procedures, and service standards
  • Cross-sell and upsell services based on customer needs.
  • Timings 2 pm to 11 pm and 6 pm to  3 am.

نوکری کی تفصیلات

صنعت:
کل عہدے:
5 آسامیاں
نوکری کی شفٹ:
دوپہر
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
18 - 30 سال
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
نوآموز
تجربہ:
ایک سال سے کم - 1 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
فروری ۰۱, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
دسمبر ۳۱, ۲۰۲۴

Oculus Ventures

مشیران · 1-10 ملازمین - کراچی

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Customer Care Representative - Inbound

Kazz Khan Travels, سرگودھا, پاکستان
دسمبر ۲۱, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Care Officer

Style Styrofoam Industries, لاہور, پاکستان
جنوری ۰۱, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Customer Care Officer

United Bank Limited (UBL), ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
دسمبر ۲۷, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Customer Care Specialist

Exact Solutions LLC, ایک سے زیادہ شہر, پاکستان
دسمبر ۰۴, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!