تجربہ

کمپنی کا لوگو
Dispatch & Duty Manager
AAA Taxis Hertfordshire (SSH Campagin)
جولائی ۲۰۲۰ - موجودہ | Lahore, Pakistan

I started as a controller on AAA. I was given the responsibility of Quality Assurance of  the   team after 4 months of joining and later on I was promoted to  the  role of Dispatch and Duty manager of AAA taxis (Hertfordshire). I   oversee their  despatch process from Pakistan .As a duty manager,, my role is to  interview newcomers to AAA, arrange their training, and get them approved by  AAA Management UK once they are up to the mark and to make sure that the team is following the rules and regulations of the company.

کمپنی کا لوگو
Campaign Leader
Bounds Taxis (SSH Camaign)
جولائی ۲۰۲۰ - نومبر ۲۰۲۰ | Lahore, Pakistan

I started as a controller on Bounds taxis and was promoted to the role of Campaign leader.

کمپنی کا لوگو
Controller/Dispatcher
Outkom Enterprises
اکتوبر ۲۰۱۵ - جنوری ۲۰۲۰ | Lahore, Pakistan

Started as a CSR and then got promoted as a controller on Barnet cars 

کمپنی کا لوگو
3D Software Analyst / Training
Clear Correct Pakistan
جون ۲۰۱۰ - جولائی ۲۰۱۵ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
CSR
TRG ( The Resourse Group)
اپریل ۲۰۱۱ - جون ۲۰۱۱ | Lahore, Pakistan

کمپنی کا لوگو
Controller
Surbiton Cars
دسمبر ۲۰۰۹ - اپریل ۲۰۱۰ | Greater London, United Kingdom

کمپنی کا لوگو
Cab Controller
Wimbeldon Cars
جنوری ۲۰۰۹ - فروری ۲۰۱۰ | Kent, United Kingdom

Cab Controller

کمپنی کا لوگو
Advance Merchandiser & Team Leader
Tesco
فروری ۲۰۰۵ - اپریل ۲۰۰۹ , United Kingdom

تعلیم

nts
سرٹیفیکیشن, ‎
English Literature
مکمل
2014
University of the Punjab
ماسٹرز, , M.A in English‎
English Literature
2013
leicester college of professional studies
بیچلرز, بیچلرز ان بزنس ایڈمنسٹریشن, B.B.A‎
Marketing Management
2008
British Council Lahore(private candidate)
سرٹیفیکیشن, ‎
IELTS
نامکمل
2004
Petroman
ڈپلوما, D.C.S‎
Principle Of Accounting
مکمل
1998

پیشہ ورانہ مہارتیں

ماہر Call Center Development
ماہر Call Center Management
ماہر Client Relations Skills
ماہر Branch Administration Skills
ماہر Business Management
ماہر Chat Support Skills
ماہر Client Followup
ماہر Computer/Technical Literacy
ماہر Inbound Call Center
ماہر Lead in
ماہر Operations Management

زبانیں

ماہر انگریزی
ماہر پنجابی
ماہر اردو